AOK Baden-Württemberg - KundenCenter Sinsheim - Sinsheim

AOK Baden-Württemberg - KundenCenter Sinsheim

Die AOK Baden-Württemberg ist eine der führenden Krankenkassen in Deutschland und bietet ihren Kunden eine breite Palette von Versicherungs- und Dienstleistungen an. Das KundenCenter Sinsheim befindet sich in der Kleinen Grabengasse 8 in 74889 Sinsheim und ist ein zentraler Ansprechpartner für alle Versicherten in der Region.

Das Team des KundenCenters in Sinsheim besteht aus kompetenten und freundlichen Mitarbeitern, die sich bemühen, jederzeit den Bedürfnissen ihrer Kunden entgegenzukommen. Sie bieten sowohl telefonische als auch persönliche Beratung und unterstützen ihre Kunden bei allen Fragen rund um ihre Krankenversicherung.

Die Spezialität des KundenCenters ist die Krankenversicherungsagentur. Hier können Sie nicht nur allgemeine Informationen und Beratung zu Ihrer Krankenversicherung erhalten, sondern auch individuelle Lösungen für Ihre spezifischen Bedürfnisse finden. Dazu gehören beispielsweise die Beantragung von Leistungen, die Beratung zur Wahl einer passenden Versicherung oder die Klärung von Rechtsfragen im Zusammenhang mit Ihrer Krankenversicherung.

Des Weiteren bietet das KundenCenter Sinsheim interessante Zusatzdienstleistungen an, wie zum Beispiel Online-Termine, einen rollstuhlgerechten Eingang und einen rollstuhlgerechten Parkplatz. So können auch Kunden mit besonderen Anforderungen problemlos das Büro besuchen und die Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

Das KundenCenter Sinsheim hat insgesamt 38 Bewertungen auf Google My Business erhalten, bei denen der Durchschnittswert 4,1 von 5 Sternen liegt. Die meisten Kunden loben die kompetente und freundliche Beratung, die schnelle Hilfe bei Anliegen und die gut funktionierende Erstattung von Leistungen. Einige Kunden sind jedoch enttäuscht, weil sie in der Vergangenheit aufgrund von Personalengpässen lange Wartezeiten hatten.

Im Allgemeinen zeigt die Bewertung, dass das KundenCenter Sinsheim ein zuverlässiger und kundenfreundlicher Ansprechpartner ist, der stets bemüht ist, den Bedürfnissen seiner Kunden entgegenzukommen. Gleichzeitig zeigt sich jedoch auch, dass es in Spitzenzeiten zu längeren Wartezeiten kommen kann. Daher ist es ratsam, im Voraus Termine zu vereinbaren oder online nachzufragen, ob es gerade besonders viel Zusatzverkehr gibt.

👍 Bewertungen von AOK Baden-Württemberg - KundenCenter Sinsheim

Thomas K.

5/5

Ich bin seit über 20 Jahren Kunde bei der AOK und bin immer noch rund um zufrieden.
Den Kommentar meines Vorredners kann ich nicht nachvollziehen. Ich hatte gerade wieder ein Anliegen bei welchem mir schnell und kompetent geholfen wurde und noch nie hatte ich Probleme mit der Erstattung von Leistungen.
Ein großes Lob an die Mitarbeiter des Kundencenters in Sinsheim, hier wird Kundenfreundlichkeit noch groß geschrieben.

Thorsten F.

4/5

Sachliche Beratung,guter Service!

Christel S.

5/5

Die Sachbearbeiterin, Frau Martin, war sehr zuvorkommend; mein Anliegen wurde sofort geklärt.
Auch wurde ich weiterführend beraten. Herzlichen Dank

Julia R.

5/5

Ich habe dort direkt eine nette Dame telefonisch erreichen können, die mir auch ohne Probleme bei meinem Anliegen weiter helfen konnte. Das Gespräch war sehr freundlich und zuvorkommend. Danke schön ☺️

Mohammad M.

5/5

Nach einem natte Gespräch mit Herrn Lacky, der Mitarbeiter. Er hat mein Problem sofort gelöst und ich bin sehr zufrieden. Er hat viel Geduld und hat bemüht mein Problem zu lösen.

Ich bedanke mich sehr von Herrn Lacky und ich wünsche Sie viel Erfolg bei seinen weiteren Arbeit.
Mein Deutsch schreiben ist nicht so gut aber trotzdem nochmal vielen Dank.

San D.

1/5

Aok ist sehr verantwortungslos und frech meine Mutter Starb ich bekam Gesundheitlichr Probleme zusätzlich einen Tumor und mir wurde kein unterstützung geleistet ich habe kein Krankengeld bezahlt bekommen ich bin auf den ganzen Kosten sitzen geblieben weil ich auf ein Brief nicht rechtzeitig antworten konnte durch die tragische Situation in meinem Leben dürfte nichts nachreichen ich habe keine einzige Chance bekommen

Erika H.

5/5

Nach einem kurzen Telefonat habe ich zeitnahe einen Termin erhalten. Ich wurde kompetent beraten. Und die Sachbearbeiterin hat sich viel Mühe gegeben und .ir weiter geholfen .😀😀😀Danke dafür

Manuela S.

5/5

Ich bin mit der Betreuung bei der AOK sehr zufrieden. Ich hatte bisher immer sehr freundliche Mitarbeiter am Telefon, die immer gern weitergeholfen haben.