Feurer GmbH & Co. KG - Mengen

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Adresse: Donaustraße 25, 88512 Mengen, Deutschland.
Telefon: 75727630350.
Webseite: feurer-mengen.de
Spezialitäten: Heizungs- und Klimatechnikbetrieb, Sanitärtechnik, Sanitärinstallateur.

Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 30 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 3.9/5.

📌 Ort von Feurer GmbH & Co. KG

☎️75727630350

⏰ Öffnungszeiten von Feurer GmbH & Co. KG

Montag: 08:00–12:00, 13:00–16:45
Dienstag: 08:00–12:00, 13:00–16:45
Mittwoch: 08:00–12:00, 13:00–16:45
Donnerstag: 08:00–12:00, 13:00–16:45
Freitag: 08:00–12:00
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

Absolut Hier ist ein Text über die Feurer GmbH & Co. KG, formell geschrieben, in der dritten Person, mit den gewünschten Informationen und

👍 Bewertungen von Feurer GmbH & Co. KG

christian

4/5

Wir haben an einem Freitagabend festgestellt, dass unsere Fußbodenheizung, die über eine Wärmepumpe betrieben wird, nicht mehr funktioniert.
Am Samstagmorgen haben wir versucht zu verschiedenen Firmen Kontakt aufzunehmen. Die einzige Firma, die sich zurückgemeldet hat, war die Firma Feurer.
Wir haben unser Problem geschildert und 45 Minuten später war ein Handwerker da.
Er hat das Problem erkannt, hatte allerdings das Ersatzteil nicht da. Er meinte das müsste man bestellen und die Firma würde sich zeitnah bei uns melden.
Als ich am Mittwoch noch niemand gemeldet hat, habe ich angerufen und man hat mir erklärt, dass das Ersatzteil bestellt sei, allerdings nicht mit Express Versand.
Aber man hoffe, dass es die nächsten Tage käme.
Leider kam es die Woche wohl nicht und man hat sich bei uns auch nicht mehr gemeldet.
Am Montag (nach zehn Tagen ohne Heizung)
Habe ich wieder bei der Firma Feurer angerufen und habe mit Nachdruck erklärt, dass wir unbedingt jetzt jemanden brauchen, der dieses Ersatzteil einbaut.
Die Mitarbeiterin am Telefon meinte, sie würde sich darum kümmern. 1 Stunde später hat sie auf den AB gesprochen, dass am Nachmittag ein Handwerker kommen würde.
Dies war auch der Fall, und nach einer guten halben Stunde lief unsere Heizung wieder.
Der Handwerker war top! Notdienst war auch super und wir waren an diesem Tag auch wirklich sehr dankbar, dass jemand gekommen ist!
Allerdings muss ich natürlich die lange Wartezeit auf das Ersatzteil bemängeln. Wäre dies im Frühjahr oder Herbst gewesen, wäre das auch nicht so schlimm aber im Winter und dann zwei Wochen vor Weihnachten bekommt man leicht Panik, wenn man das Gefühl hat, es kommt niemand.
Daran sollte die Firma noch arbeiten. Für mein Gefühl wäre es vielleicht gut gewesen, wenn sich die Firma zwischendurch von sich aus gemeldet hätte und den Stand der Dinge erklärt hätte. Ansonsten bin ich wirklich sehr zufrieden gewesen.

Alexis

5/5

Bester Sanitär und Heizungsbetrieb in der Region. Nach inzwischen mehreren Aufträgen von Klein bis Groß, inkl. Notdienstleistungen, ist das Feurer Team mein erster und einziger Ansprechpartner für alles das mit Wasser zu tun hat.

Carlo E.

1/5

Der Kundendienst für meine Heizung hat sich bei Feurer nahezu verdoppelt.
Früher wurde nach Stunden abgerechnet , jetzt eine Pauschale.
Die Pauschale war doppelt so hoch wie eine Abrechnung nach Stunden.
Die Rechnung bestand aus 3 Pauschalen.
Eine Pauschalrechnung die aus 3 Pauschalen besteht habe ich in meinem Leben noch nie bekommen.
Wartungspauschale, Fahrtkostenpauschale, kleinmaterial Pauschale.
Für mich war das pure Abzocke. Ich bin seit über 30 Jahren Kunde bei dieser Firma.
Man merkt, seit sie in ein neues Gebäude gezogen sind werden die Kunden gnadenlos zur Kasse gebeten. Das ist mein persönlicher Eindruck .
Der Kundendienstleiter ist für mich persönlich eine etwas unseriöse Person , besonders was die Rechung betrifft. Die Argumentation über die Preiseröhung auf fast dss doppelte war mehr als dürftig. Ich hatte den Eindruck dass er selbst nicht glaubte was er mir erzähle. Aber .... ich möchte ihm nicht Unrecht tun. Vielleicht handelt er auch auf Anweisung von oben.
Hervorheben möchte ich, dass die Mitarbeiter im gewerblichen Bereich sehr gute und kompetente Leute sind.
Man muss unbedingt vorher nach dem Preis fragen, sonst ist der Ärger vorprogrammiert.
Fazit. Ich fühlte mich von der Firma Feurer über den Tisch gezogen.
Wir konnten uns zwar im Nachhinein noch einiger Massen einigen.
Einen Auftrag werde ich Feurer höchstwahrscheinlich nicht mehr erteilen.
Auf schwäbisch gesagt. Ich fühle mich von Feuerer beschissen.
Zugetragen hat sich das im August 2023.
Carlo Eltrich

K. A.

2/5

Dieses Unternehmen war ursprünglich mein erster Ansprechpartner für Heizung und Sanitär. Doch innerhalb von sechs Monaten hat sich der Preis für eine wiederholte Leistung nahezu verdoppelt – aufgrund höherer Stundensätze und vor allem eines langsameren Monteurs. Als ich den Kundendienst-Leiter darauf ansprach, wurde meine Beschwerde nahezu arrogant abgewiesen. Letzteres war für mich prinzipiell das Schlimmste. Künftig werde ich einen anderen Dienstleister wählen.

MrNice

1/5

Schaut euch die Rechnung genau an.
Für die eine Wohnung bezahlte ich 70 Euro und für meine soll ich 270 Euro bezahlen, für die identische Arbeiten.
Der Handwerker hat meinen Ofen ausgesaugt, ein paar Spinnengeweben mit dem Handfeger entfernt und ne abgasmessung gemacht die eigentlich der Schornsteinfeger macht und hat dann noch 3 Sekunden an ner Schraube rumgespielt und auf der Rechnung stehen rund 15 Posten drauf die er angeblich gemacht haben soll. Die Reinigung des Ofens hat vielleicht 2 Minuten gedauert.
Lasst lieber die Finger von den abzockern!!!!!

Rainbow C.

5/5

Unsere Anlage Wärmepumpe in Sigmaringen wird seit 2021 von Firma Feurer betreut. Das gesamte Feurer Team ist hervorragend organisiert. Dort arbeiten nur hochqualifizierte Mitarbeiter-innen, insbesondere begeistert sind wir von Matheo Ochocki und Herrn Michael Heidrich. Haben Sie und Ihre Familien schöne Festtage und bleiben Sie ALLE gesund und wohlauf. Ach so ! Unbedingt weiter so! Ihr seid hervorragend GUT qualifiziert. Viel Erfolg auch in 2024….

Susanne F.

1/5

Wir haben die Firma Feurer gebeten, uns einen Kostenvoranschlag zu machen für 3 Heizkörper. Wir bekamen allerdings nicht wie erwartet einen schriftlichen Kostenvoranschlag, sondern nur einen kurzen Anruf. Wir wussten nichts detailliertes. Aufgrund dem enorm hohen Preis, haben wir uns nicht für die Firma Feurer entschieden. Nachdem wir von einer anderen Firma bestens bedient wurden, kam zu alledem noch eine Rechnung für den Kostenvoranschlag von der Firma Feurer über 87 € zu uns.
Aufgrund dessen, sind wir von der Firma Feurer mehr als enttäuscht!!!

Frank K.

5/5

23.01.2024 - Ich bin fasziniert von der Firma - extrem hochqualifizierte und extrem intelligente Mitarbeiter - die erklären alles in größter Perfektion, sind extrem fleißig und extrem zuverlässig. Meine Hochachtung. Jeder Handschlag sitzt und passt, so dann auch Behebung: neuerliches Problem in Sachen zwei Drittel Mehrverbrauch der Wärmepumpe von Daikin (Daikin würde ich nie wieder Kaufen) durch Fehlverhalten unserer Mieter. Matheo und sein Chef GF Michael Heidrich haben mir und meinen Mietern am 23.01.2024 extrem genau erklärt, wie man zukünftige Fehler vermeidet, sodass es nicht wieder zu zwei Drittel Mehrverbrauch kommt. Die Leistung und die Rechnung bezahle ich sehr gern und anstandslos, weil die Leistungen haben mir als Vermieter und meinen Mietern sehr viel Mehrwert erbracht. Bleibt bitte so, wie Ihr seid. Vielleicht solltet Ihr mal einige Videos über Eure Arbeiten drehen und ins Netz stellen.
***
Am 12.01.2023 um ca. 08:00 Uhr hatten wir Herrn Matheo Ochocki, den zuständige MA der Firma Feurer für unser vermietetes Haus in Sigmaringen, informiert, dass aus dem Ausdehnungsgefäss Wasser austritt. Innerhalb von nur wenigen Minuten hatte er uns informiert, dass er in der nächsten Stunde vorbeischaut und dementsprechend reagiert. Dies tat er sodann in Anwesenheit eines Azubis sehr qualifiziert zu unserer höchsten Zufriedenheit. Was ich bemerkenswert empfinde ist die Tatsache, dass uns die Leistungen des Azubis nicht berechnet worden sind. Danke