Möbel Rogg Balingen GmbH & Co. KG - Balingen

Marion Z.

Ich habe eine tolle Küche für einen super günstigen Preis erhalten. Berater Herr Kevin Klein hat sich sehr viel Mühe gegeben, gut beraten und am Ende eine Küche für einen unschlagbaren Preis angeboten. Die Küche war um ein vielfaches billiger als bei der Konkurrenz, die mit 50 % Nachlass geworben/angeboten hat. Also Vorsicht bei solchen Lockangeboten und erstmal zu Möbel Rogg.

Die Lieferung der Küche hat zum versprochen/ vereinbarten Termin stattgefunden. Der Einbau wurde sauber und perfekt, ohne Mängel durchgeführt. Bin rundum zufrieden, deshalb 5 Sterne und eine klare Weiterempfehlung für den Einauf bei Möbel Roog und den freundlichen, sympathischen unaufdringlichen Berater Kevin Klein.

Jürgen K.

Wir waren zuerst bei Möbel Braun, aber dort hatten die Angestellten alle wohl mit sich selbst genug zu tun. Bei Möbel Rogg fühlten wir uns sofort gut aufgehoben. Der Mitarbeiter, der uns beraten hat, tat dies in kompetenter Weise ohne aufdringlich zu sein. Wir haben die gekauften Stühle selbst abgeholt, und auch die Abholung verlief reibungslos. Eine Woche nach Abholung hat uns der Verkäufer noch angerufen, ob Alles in Ordnung wäre. Und er hat gefragt, ob wir sonst noch Bedarf hätten. Auch das fand ich klasse, der denkt nicht nur an den Kunden, sondern auch an die Firma.

Iskall L.

Schönes Möbelhaus. Nicer style für jedermann. N bissle Teuer aber für gute Qualität ist es den Preis Wert. Von Grills über Sofas, Betten oder Esstischen hat das möbelhaus Rogg alles was man braucht. 10/10

Bettina F.

Ich habe sehr gute Erfahrungen bei Möbel Rogg gemacht.Sehr kompetente , nette Beratung, eine große Auswahl an Möbel und für jeden Geldbeutel etwas dabei. Persönlich hatte ich bei der Küchenplanung mit Herrn Pick und Herrn Redel beim Kauf eines Sofas eine ganz, ganz tolle Beratung bekommen.Auch die Lieferung und Montage der Möbel verliefen reibungslos und schnell .
Jetzt bin ich sehr glücklich mit meiner schönen ,praktischen Küche und einem schönen bequemen Sofa.
Sehr empfehlenswert !!!.

Ralf K.

Tolles Einkaufserlebnis. Wir hatten etwas Probleme mit dem gekauften Artikel (Sofa). Vor Ort fanden wir einen sehr kompetenten Mitarbeiter, der sich extrem bemühte und auf unser Problem einging. Herr Nicklas Lichter (auf Nachfrage darf ich den Namen benennen) ist ein Ansprechpartner wie man sich nur wünschen kann. Wir hatten einen vorbildlichen Service und kommen gerne wieder.

Michael T. C.

Nachdem unsere Rezession bei Möbel Rogg Reutlingen gelöscht wurde, nun hier. Hinweis: Es wird der wahrheitsgetreue Zustand beschrieben sowie der Datenschutz eingehalten.

Finger weg.
Hatten uns 2023 für ein neues Esszimmer (Tisch & Stühle) im höheren Preissegment gekauft und uns auch aus dem Grund bewusst für Möbel Rogg entschieden.

Geliefert wurde im Dezember 2023 im Regen, dafür kann Möbel Rogg nichts. Monteure hatte weder Überzieher für die Schuhe oder Bodenabdeckungen etc. dabei... somit liefen Sie mit nassen Schuhen ins EG und durchs Haus (Parkettboden). Schuhe ausziehen durften sie nicht wegen den BG Vorschriften. Ohne Worte.
Bei Aufbau des Tisches, passierte es dann. Der Metallrahmen wurde bei drehen des Tisches über den Parkettboden gezogen. Mehrere Beschädigungen am Boden. Zudem war durch den Transport die Holztischplatte zerstört.
Alles zum Glück gut an Ort und Stelle Dokumentiert und mit dem Service geredet. Tag drauf kam ein netter Herr von Möbel Rogg der den Schaden als Schaden verursacht von MR bestätigt hatte.
Super dachten wir, hat sich gelohnt das wir mehr Geld bei einem guten Unternehmen investiert hatten, da wird sich gekümmert. Leider nicht... nach Wochen und mehrmaligen hin und her bekamen wir die Info das der Schaden an den Versicherer von MR zur Regulierung übergeben wurde. In der Zwischenzeit wurden wir von MR aufgefordert ein Gutachten über den Schaden erstellen zu lassen, die Auslagen würden wir dann wieder bekommen.

Über ein Jahr Später März 2025:
Die Auslagen für das Gutachten haben wir bis heute nicht ersetzt bekommen.
Die Versicherung (SV Versicherung) weigert sich eine Lösung für den Schaden am Parkettboden (4800 €) zu finden.

Sind mehrfach auf Möbel Rogg zugegangen und haben klargemacht, dass es uns nicht ums Geld geht, sondern um eine Anständige Behandlung und ernstgemeinter Lösungsfindung. Ohne Erfolgt.
Wenn Ihnen Ihr Eigentum wichtig und Wertvoll ist und auch wenn sie möchten das mit Ihnen anständig umgegangen wird, nicht nur bis zum Vertragsabschluss, dann nochmals überlegen.
Leider können wir keine 0 Sterne Vergeben.

Christian G.

Tolle Beratung vor Ort; Lieferung wie vereinbart, lediglich die Hotline könnte manchmal etwas besser erreichbar sein.
Dabei finde ich besonders positiv, dass hier - zumindest in unserem Fall - nicht mit irrwitzigen Streichpreisen gearbeitet wird, sondern der Artikel direkt mit fairem Preis ausgezeichnet war. Und so war dieser auch noch günstiger als bei der Konkurrenz als angeblich um 50% reduziert...

Basti C.

Das bestellte Sofa kam zwar eine Woche später als geplant, wurde dann jedoch direkt geliefert und aufgebaut, damit wir es rechtzeitig vor Weihnachten erhalten haben, um Besuch darauf unterzubringen. Der Service war zuvorkommend und nett. Gerne wieder!