POCO Singen - Singen (Hohentwiel)

F D.

Der letzte Saftladen!
Wenn man 0 Sterne geben könnte, wären es 0 Sterne.
Kauft dort bloß nie Möbel!
Sofa keine 4 Wochen nach Kauf defekt, die Reklamation ist mittlerweile seit 2 Monaten in Bearbeitung und nichts passiert.
Das beste: Das Sofa wurde im Markt gekauft, die dummblöde Mitarbeiterin war zu faul sich um die Reklamation zu kümmern - geht anscheinend alles nur online.
Finger weg!
Kundenservice kennt dieser Schuppen nicht. Jeder dort ausgegebene Cent ist ein Cent zu viel!

Uwe R.

Vor einigen Wochen war ich in Singen auf der Suche nach einem neuen Teppich & war bei der Konkurrenz mit der Auswahl unzufrieden.

Meine Mom sagte, lass uns doch bei Poco schauen und ich war anfangs äußerst skeptisch.
Vor Ort sah ich dann tatsächlich aber 2-3 Teppiche welche mich interessierten.

Ich entschied mich für den ersten und bin mehr als zufrieden mit der Wahl.
Die Qualität ist sehr gut, der Preis war absolut in meinem Rahmen und ich bereue den Kauf auf keinen Fall.

Man mag vielleicht nicht alles hier kaufen können, dass mag sein, aber ich bin mit meinem Teppich sehr zufrieden.

Maria

Preislich günstige Möbel, gute Angebote
Gute Alternative, wenn es keine top Holzqualität sein muss

Bei unserem Besuch aber sehr unordentlich. Die Besuchertoilette eine Zumutung. Aus einer Toilette lief Wasser heraus.

Freundlichkeit an der Kasse kann wirklich ausgebaut werden. Auf ein Guten Morgen darf gerne geantwortet werden 😉

Ugur G.

Ich war mit meiner Familie am Samstag, den 16.11.2024, dort. Ein respektloser Mitarbeiter hat mich mit den Kosten von Preisschildern bedroht, weil meine Tochter während unseres Aufenthalts mit den Preisschildern gespielt hat.

Es ist richtig, darauf hinzuweisen, dass die Geräte empfindlich sind, aber das hätte er höflich tun sollen! Wie er mit den Kunden umgeht, ist wirklich unverschämt. Was er sich dabei gedacht hat, weiß ich nicht und es interessiert mich auch nicht. Aber so etwas darf er definitiv nicht tun.

Seine Kollegin wollte mir auch seinen Namen nicht nennen, obwohl ich ihr mitgeteilt habe, dass ich eine Beschwerde über ihn habe. Auch das war merkwürdig.

Wenn Sie irgendwann erleben, dass Ihnen die Kundschaft wegläuft, dann müssen Sie sich nicht wundern.

Ich brauche auch keine Antwort oder sonst etwas von Ihnen. Das war das letzte Mal, dass ich bei Ihnen war. Es gibt Gott sei Dank noch andere Läden, in denen man bequem einkaufen kann.

Fabian

Leider selten so unfreundliche und motivationslose Mitarbeiter angetroffen. Wollten ein Esstisch kaufen und wurden nach 30 min das erste Mal bedient, da Rückfragen entstanden sind durften wir wieder weitere 30 min warten. Schlussendlich Bestellung storniert und zur Konkurrenz.

Der Einzelhandel ist kein leichtes Geschehen, aber so etwas habe ich selten erlebt.

Haso K.

Wir warten seit längerem Zeiten Gefühlte bezahlte warhre und ist immer noch nicht auf getaucht schlechte Bedingungen schlechte Arbeit Zeiten sehr unzuverlässig und Dauer hafte Beschwerden und wenn man jemandem an rufen möchte kommt der Band raus sehr unzufrieden mit Poco... Es kein Wunder weil warum Poco so schlecht bewertet ist wünsche euch schöne Woche das das letzte was wir bestellt haben keine gute Empfehlung....

Pinar A.

Unkompetenter und unfreundlicher Mitarbeiter bei der Abteilung Bau! Die grösste Verarschung haben wir erlebt, es gab ein Abteil mit saleartikeln also haben wir gleich 10pakete Vinyl gekauft. An der Kasse wurde uns der normale Preis verrechnet und gesagt dass nur ein Paket reduziert wäre da das Paket beschädigt ist! Entweder schreibt die Ware übersichtlicher an oder seid wenigstens freundlicher!

Jetstream S.

Ich würde sogar 0 Sterne vergeben!

Wir waren 40 Minuten Entfernung gefahren um Möbel einzukaufen.
Wir suchten uns einiges zum liefern aus.
1x Wohnzimmer Glas-Couchtisch
1x Bar-Tisch
1x Wohnzimmer Kommode
2x Teppich für jeweils 200€ (2m/2m Größe)

Am Tag der Lieferung wollten wir direkt den Glastisch aufbauen und haben schnell bemerkt, dass die falschen Füße geliefert worden sind.
Telefonisch ist der Laden absolut nicht erreichbar (noch nie sowas erlebt).
Nun ja am nächsten Tag wieder die lange Strecke auf uns genommen um die Füße umzutauschen. Es stellte sich schnell raus, dass der Lager Mitarbeiter einfach nur dumm und unfähig ist. 4 interne Telefonate mit der Abteilungsleiterin und es funktioniert immer noch nicht.
Am Ende des Abends haben wir das Ausstellungsstück mitbekommen.
Nächster Tag wollten wir den Bar-Tisch aufbauen und haben während des montierens bemerkt, dass uns 28 verschiedene Schrauben gefehlt haben!
Da ich nicht schon wieder die lange Strecke auf mich nehmen wollte, fuhren wir zum Baumarkt und haben uns für 20€ die fehlenden schrauben selbst besorgt.
Und jetzt kommt der Knaller
In einem der zwei edlen 200€ Teppiche befand sich diese Nadel, die auf dem Bild zu sehen ist.
Erst verletzte sich meine Frau am Fuß und ich mich an der Hand beim aufspüren des Fremdkörpers.
Sorry für den Ausdruck aber der Poco ist ein absoluter Saftladen, den ich niemals irgendjemandem empfehlen würde!
Wir waren das erste und letzte mal bei Poco!