SecondPlus Second Hand Shop Pforzheim - Pforzheim

Stephanie S.

Ich kann mich den negativen Rezessionen nicht anschließen. Ich war heute dort und wurde von den anwesenden Angestellten freundlich begrüßt und beim Gehen ebenso freundlich verabschiedet.
Auch wurde ich beim Durchschauen der Waren gefragt, ob ich zurecht käme oder Hilfe bräuchte. Auf mein freundliches verneinen hin, wurde ich auch in Ruhe gelassen.
Die Kleidung war gut nach Größe und Thema sortiert und der Laden machte einen ordentlichen und aufgeräumten Eindruck. Die angebotene Kleidung ist meines Erachtens preislich wirklich in Ordnung.

Freddy W.

Manche Kritiker kann man nicht verstehen es ist hier ein Second Laden wo man günstig und gut Einkaufen kann,Mann soll froh sein und Dankbar das man solche Angebote hat der Kritiker sollte doch dann die Läden gar nicht betreten,sondern gleich zu Versace,Gucci oder dergleichen gehen

Rosy

Ich kenne inzwischen alle SecondPlus Filialen und muss sagen das diese Filiale leider nicht zu den besten gehört.

Im Gegensatz zu allen anderen Filialen ist die Sortierung und der Aufbau anders. Die "Besten Stücke" beispielsweise sind irgendwo in der Mitte des Ladens und nicht wie gewohnt direkt sichtbar am Eingang.

Insgesamt konnte mich auch die Auswahl nicht überzeugen, was sicher auch der etwas geringen Stellfläche geschuldet ist.

Winni P.

Teilweise werden Teile schlecht "repariert" und verkauft. Bspw. die Sohle von Schuhen angeklebt. Hauptsache nochmal Geld aus den Leuten ausgepresst. Unter Second Hand verstehe ich etwas anderes. Schade, eure geldgierige Kette werde ich nicht nochmal unterstützen!

Alina K.

Wirklich Schade... ich verstehe nicht, wieso ein Kind nicht aufs WC gelassen wird, wenn es so dringend aufs WC muss. Für mich vollkommen unverständlich und unmenschlich. Noch dazu war die Frau an der Kasse wohl lustlos und unfreundlich. Schade wir werden hier defintiv diesen Laden nicht mehr besuchen.

J B.

Sehr schade. Ich wollte 3 Kleider kaufen, jedoch fehlte beim einen Kleid das Preisschild.
Mir wurde erklärt, ich könne dieses Kleid nicht kaufen, es würde nun zurück geschickt werden, weil das Preisschild fehlt und dann ist fraglich ob es wieder in diese Filiale kommt.

Es wirkt auf mich, das „Dienst nach Vorschrift“ mehr zählt als Kundenzufriedenheit sowie Nachhaltigkeit..anstatt das Kleid vor Ort zu checken und sich an gleichwertigen Kleidungsstücken zu orientieren.. wir es nun zurück gesendet ..
Porto kosten /Transport kosten (Sprit)/unnötige Umwelt Belastung..
Und eine enttäuschte zahlungswillige Kundin ..
Die ganze Action -so unnötig !

Jela L.

Nettes Personal.
Grosse Auswahl an zum Teil ausgefallenen Kleidern.
Viele Parkplätze.
Behindertengerechter Eingang.
Alles ordentlich und sauber.
Preise zum Teil überhöht.
Warum man als Kunde die Kundentoilleten nicht benutzen darf, ist mir ein Rätsel.
Schließlich halten sich hier Kunden
um die 2 Std. auf.
Alte Menschen und Kinder ,die das Wasser nicht so lange halten können.
Wo sollen die hin machen?
Neben das Gebäude? ?
Finde ich sehr Kundenunfreundlich.
Sollte die Geschäftsleitung mal darüber nachdenken.

Fulad F.

Ich bin sprachlos nachdem was meine Frau mir heute erzählt hat. Für einen second Hand Laden werden die gleichen Preise wie zum Beispiel bei Kik verlangt, sogar teilweise teurer. Und auf die Frage warum das so teuer sei und der Kik teilweise günstiger, kommt als Antwort pampig: dann gehen sie zu Kik....ganz zu schweigen davon wenn man fragt ob man den Preis senken könne.. Antwort: wir sind nicht auf dem Bazar....!!! Ich bitte um Stellungnahme diesbezüglich, denn ich kann mir nicht vorstellen, dass die Geschäftsführung ihren Mitarbeitern beibringt, Kunden zu vergraulen.