SNIPES - Lyon

Nylad

-Vendeuse non identifiable (ni badge ni t shirt) donc je ne savais pas si je pouvais la solliciter.
-Passage en caisse sans se soucier du client, parle très fort avec son autre collègue à l'autre bout du magasin (je précise qu'à ce moment j'étais le seul client présent dans le magasin), très peu souriant/chaleureux.
-Forcing désagréable pour faire imperméabiliser les chaussures.

Mathéo

Je conseil ce magasin, certe moi de chaussure de nouvelle collection ou des édition limiter, mais le contacte client super, mes chaussure son arriver en 3 minute,
et on vois une équipe qui on une bonne entente .
Merci beaucoup !!!

isj

magasin d'incompétents, se foutent ouvertement de la gueule des clients, ne vont pas chercher les paires demandés. Tant pis, je suis allé à la concu en face.

une honte

Matthias Testi

Attention à l'affichage des prix qui ne sont pas les mêmes en rayon et en caisse. Selon l'article L121-1 du code de la consommation, '' l'erreur sur le prix d'un article constitue en effet une pratique commerciale douteuse''.
C'est un SCANDALE sachant qu'ils n'ont pas voulu encaissé le prix afficher.

Le prix afficher était de 109.99€ et j'ai payé 119.99€
Je leurs est bien fait remarquer mais rien ...
Ils m'ont demander de regarder sur leur écran pour prouver qu'il se sont tromper de prix mais que la paire était bien à 119.99€ sur l'ordinateur.

Le prix affiché est le prix acheté c'est la loi

Je déconseille fortement !!!!!!!!

Zackboss69

Vendeuse et vendeur lent 0/10 qui me fait essayer une paire avec des défauts ( colle + décollement de la semelle ) et elle me dit que c’est nike qui font ça c’est normal d’un ton sarcastique 🤦🏽‍♂️

Angie adam

Accueil très limite, comme une impression de déranger les vendeurs.
On demande d’essayer une paire, le vendeur la jette à son collègue et feint de nous ignorer ce qui conduit à créer une ambiance relativement malaisante..
Seulement deux vendeurs restent agréables mais le reste sont irrespectueux, font comme si les clients n’existaient pas…
Je trouve cela bien dommage pour une bonne enseigne comme Snipes de se voir détériorée ainsi..

Chloe Meunier

Très mauvaise expérience. Première fois que je venais et sûrement la dernière. Le magasin met en exposition des chaussures qu’ils ne peuvent en réalité vendre aux clients. Ils n’ont ni la paire entière des modèles qu’ils exposent et une possibilité de taille bien restreinte. Bien que les vendeurs aient fait leur « « maximum » » je me retrouve avec une paire de chaussure qui n’est pas du tout celle que je voulais de base. Un conseil aux nouveaux clients, ne regardez pas les modèles d’exposition, surtout demander directement aux vendeurs le peu de possibilités qu’ils ont, si vous ne craignez pas de vous faire tutoyer !!

DF

EXPÉRIENCE pour la première fois ce mardi 23/01/24 fin de soirée, rien à dire pour le début le vendeur assez cool, mais une fois arrivé à la caisse, on dirais qu’on dérangeait, la personne était très désagréables, provoquant une ambiance gênante, c’est dommage car la marque snipes mérite des personnes compétentes.